Contatti

Introduzione
Le informazioni di seguito riportate definiscono i canali disponibili per comunicazioni commerciali assistenza pre e post vendita e gestione delle richieste. L’obiettivo è garantire uno scambio chiaro ordinato e conforme alle procedure applicabili.

1. Canali di comunicazione
È possibile inoltrare richieste o comunicazioni utilizzando i seguenti recapiti:

Indirizzo: 2661 GEARY ST MATLACHA FL 33993 US
Telefono: +1 (954) 376-2560
Email: meuble@luxesnugz.com
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 CET

2. Tempistiche dei rimborsi
Dopo l’approvazione della richiesta di rimborso l’operazione viene avviata verso l’istituto bancario entro 1–3 giorni lavorativi.
I tempi di accredito dipendono dalle procedure bancarie e possono richiedere tra 10 e 15 giorni lavorativi a partire dall’elaborazione.

3. Gestione delle richieste
Le comunicazioni ricevute vengono considerate ai fini del miglioramento dei processi di assistenza e della gestione delle operazioni di acquisto. Le modalità di risposta e trattamento seguono le politiche informative applicabili.