Modalità di Pagamento

1. Strumenti accettati
Per garantire operazioni di pagamento tracciabili e sicure sono disponibili esclusivamente i seguenti circuiti:

• Visa

• MasterCard

Tutte le transazioni sono effettuate in euro (€). Non sono ammessi pagamenti in contanti alla consegna bonifici bancari criptovalute o altri mezzi alternativi.

2. Sicurezza delle transazioni
I pagamenti vengono gestiti tramite infrastrutture regolamentate e includono misure di protezione avanzate:

• crittografia TLS/SSL per la trasmissione protetta dei dati

• utilizzo di gateway conformi agli standard PCI-DSS

• assenza di memorizzazione di dati sensibili quali numero della carta data di scadenza o codice CVV

• trattamento delle informazioni personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 in modo lecito e trasparente

3. Prezzi e chiarezza dei costi
Gli importi indicati comprendono l’IVA italiana al 22%.
La formula di consegna applicata è DDP con dazi e oneri doganali già inclusi.
Il totale mostrato nella fase di pagamento rappresenta l’importo definitivo da corrispondere senza costi aggiuntivi successivi.

4. Procedura di pagamento
Il processo di pagamento prevede i seguenti passaggi:

• verifica dei dettagli dell’ordine dell’indirizzo di consegna e dell’importo complessivo

• selezione del circuito Visa o MasterCard

• inserimento dei dati della carta inclusi numero data di validità codice di sicurezza e nome dell’intestatario

• conferma dell’operazione

Al completamento della transazione viene inviata automaticamente una comunicazione di conferma dell’ordine. In caso di esito negativo è possibile utilizzare una carta diversa o contattare l’assistenza.

5. Rimborsi
I rimborsi vengono effettuati esclusivamente sulla carta utilizzata per il pagamento originario che deve risultare attiva.
L’elaborazione avviene generalmente entro 1–3 giorni lavorativi.
I tempi di accredito dipendono dai circuiti bancari e possono variare indicativamente tra 10 e 15 giorni lavorativi.
In caso di mancato accredito oltre tali termini è necessario fornire numero d’ordine e prova di pagamento al servizio di assistenza.

6. Assistenza
Per richieste relative ai pagamenti o a eventuali discrepanze di fatturazione sono disponibili i seguenti contatti:

Indirizzo: 2661 GEARY ST MATLACHA FL 33993 US
Telefono: +1 (954) 376-2560
Email: meuble@luxesnugz.com
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 CET